Referenzen und Projekte
Unser Dank gilt allen Kunden, die uns durch ihre Referenz ihr Vertrauen aussprechen!
Seit 1995 sind wir im Bereich Software Paketierung und Software Verteilung aktiv.
Nachfolgend nur ein sehr kleiner Auszug unserer Projekte und Referenzen!
Zwischen 2015 -2020
Energieversorger Darmstadt/Paketeierung, Energieversorger Düsseldorf/Paketierung/Schulung, Energieversorger Köln/SCCM Betrieb/2nd u. 3rd Level Ticketbearbeitung und Anwender-Support/Windows 10 Upgrade/, DSM Betrieb IT Unternehmen im Gesundheitsbereich, IT Unterstützung Unternehmen Reisebranche, Paketierung und SCCM Support Lebensmittel Industrie, Energieversorger in Norddeutschland, Unterstützung verschiedener Systemhäuser im Bereich Software-Paketierung und SCCM Konzeptionierung-Betrieb-Support- Consulting, Paketierung im Universitätsbereich, Anwendungsbereitstellung Automobil-Zulieferer (Evaluierung, Paketierung, SCCM, fachliche Abnahmen, Roll-Out), u.v.a..
Im Zusammenhang mit einer konkreten Business-Opportunity stellen wir gerne entsprechend projektrelevante Referenzen zur Verfügung.
Projekt Finanzdienstleister - 2014
Anfang 2014 wurde die Fa. SOFTTAILOR um Unterstützung im Bereich Anwendungs-Paketierung bei einem Finanzdienstleister gebeten. Konkret ging es um die Migration von Anwendungen, die bisher unter Windows XP bereitgestellt wurden, und zukünftig unter Windows 7 x64 zur Verfügung stehen sollten.
Der Kunde - Ein Finanzdienstleister
Dieser Finanzdienstleister mit Sitz in Neu-Isenburg ist ein Anbieter von Lösungen für das Business-Travel-Management. Die Bezahlung, die Abrechnung und die Analyse von Dienstreisen und die Verwaltung von Reisekosten werden dabei mit verschiedenen Produkten unterstützt. Dazu gehören vor allem die Installation eines zentralen Abrechnungskontos, die Bereitstellung von Kreditkarten für Mitarbeiter und der Einsatz von Analyse-Tools.
Unserer Leistungen
Die Firma SOFTTAILOR GmbH wurde mit der Durchführung der nachfolgender Leistungen beauftragt, wobei die Erbringung dieser Leistungen sowohl zu Teilen vor Ort beim Kunden erfolgte, Teilaufgaben wurden auch in den Räumlichkeiten der SOFTTAILOR ausgeführt (remote).
- Terminkoordination und Durchführung entsprechender Termine mit den Produktverantwortlichen
- Evaluierung sämtlicher Anwendungen und Erstellen von Installationsanweisungen, prüfen der Anwendungen auf Windows 7 bzw. x64 Kompatibilität
- Anwendungs-Analyse: ThinApp vs. MSI/Silent-Setup
- Paketierung von ca. 150 Anwendungen, die per SCCM DeskCenter bereitgestellt werden sollten.
Installationsformat: MSI, Silent-Setup, ThinApp soweit möglich und sinnvoll
- Eingesetzte Technologien und Werkzeuge: Windows Installer (MSI), Admin Studio, ThinApp, u.a.
Kunden-Feedback
Das Projekt ist für uns beendet und die für das Projekt abgestellten Mitarbeiter sitzen wieder an ihren üblichen Arbeitsplätzen. Der Rollout ist beendet und das Audit erfolgreich überstanden. Es war eine sehr arbeitsintensive Zeit, aber es hat auch sehr viel Spaß gemacht. Ohne das Team von Softtailor hätten wir den Termin nie geschafft. Die internen Kollegen und auch das Projektteam konnten viel lernen von Ihrer professionellen Vorgehensweise. Bei den vielen Baustellen die zu bearbeiten waren, waren wir sehr froh, dass wir uns bei den Applikationen ganz auf Softtailor verlassen konnten. Das Team von Softtailor hat sehr gute Arbeit geleistet und sich auch sehr gut in das Projektteam integriert!
Wir danken der Firma SOFTTAILOR für ihr hohes Maß an Flexibilität, ihre Kundenorientierung und die Bereitschaft auch unkonventionelle Wege zu gehen um ein positives Projektergebnis zu erzielen.
(Aus rechtlichen Gründen dürfen wir den Kunden nicht öffentlich nennen. Bei Bedarf können wir Ihnen gerne entsprechende Details und Kontaktinformationen zukommen lassen)
AUG. PRIEN Bauunternehmung (GmbH & Co. KG)
Hamburg (2013 bis heute)
MSI Paketierung (Windows 7 x64, de)
AUG.PRIEN VERBINDET TRADITION UND FORTSCHRITT
1873 in Hamburg-Harburg gegründet, ist AUG. PRIEN heute eines der vielseitigsten und leistungsfähigsten Bauunternehmen in Norddeutschland. Die Leistungspalette deckt nahezu das gesamte Spektrum des Bauens ab: Ingenieur- und Brückenbau, Hafen- und Wasserbau, Städtischer Tiefbau, Gewerbe- und Wohnungsbau, Sanierung bis hin zu Planungsleistungen und Projektentwicklung.
Seit seiner Gründung ist AUG. PRIEN ein reines Familienunternehmen.
Die gesamte Unternehmensgruppe beschäftigt derzeit 625 Mitarbeiter, davon 269 Angestellte und 324 gewerbliche Mitarbeiter sowie 32 Auszubildende.
Die Anforderungen
Der ursprüngliche Kontakt zu AUG.PRIEN kam über eine Lizenz-Anfrage für das Admin Studio zustande.
In diesem Zusammenhang spielte auch das Thema Schulung eine entsprechende Rolle. In der Folge beauftragte AUG.PRIEN die SOFTTAILOR dann auch mit der Schulung von zwei Mitarbeitern im Umgang mit Admin Studio.
In weiteren Gesprächen wurde auch der Unterstützungsbedarf im Bereich der Anwendungs-Paketierung konkretisiert, da AUG. PRIEN vor der Aufgabe eines Betriebssystem-Wechsel (XP nach Windows 7) stand, in dessen Folge auch bestehende und neue Anwendungen (re)paketiert werden mussten (MSI Format).
Nach Rücksprache von AUG. PRIEN mit einem unserer Referenzkunden wurde SOFTTAILOR auch für die Anwendungs-Migration (MSI Paketierung) beauftragt, wobei die ursprünglich projektbezogene Beauftragung nahtlos in eine Betriebs-Paketierung überging, so dass wir zwischen April 2013 bis heute (5/2015) mehr als 120 Anwendungen erfolgreich für AUG. PRIEN paketieren konnten.
Projektumfeld
- Softwareverteilung per Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
- Wechsel Betriebssystem von XP zu Windows 7 x64
- Anwendungspaketierung per Admin Studio
- Format der Installationsroutinen: Windows Installer Technologie (MSI)
Feedback AUG. PRIEN
Als wir vor der Aufgabe standen unser Betriebssystem von Windows XP nach Windows 7 zu migrieren ergab sich zwangsläufig auch der Bedarf vorhandene Anwendungen und Installations-Pakete für Windows 7 fit zu machen. Mit dem Wissen, dass die Vielzahl von Anwendungen nicht allein bereitgestellt werden konnte und auf der Suche nach einem Provider, der uns bei der anstehenden Anwendungs-Migration unterstützen konnte, nahmen wir an einer Schulung für das Admin Studio bei SOFTTAILOR teil. Dies gab uns die Möglichkeit einen erweiterten persönlichen Eindruck vom Unternehmen zu gewinnen.
Eine weitere, diesmal sogar externe Bestätigung unseres bis dahin sehr positiven Eindrucks von SOFTTAILOR ergab sich aus der Kontaktaufnahme zu einem der Referenz-Kunden auf der SOFTTAILOR Home-Page. Danach stand außer Frage, dass wir SOFTTAILOR für die anstehende Anwendungspaketierung beauftragen würden.
Im Laufe der nächsten Tage und Wochen konnten wir sehr umfänglich von den weitreichenden Erfahrungen der SOFTTAILOR GmbH profitieren, wie solche Projekte zu planen und durchzuführen sind. Seien es entsprechende Vorlagen für Paketierungsrichtlinien und Dokumentations-Templates, oder die Planung und Umsetzung entsprechender Prozesse, zu jederzeit agierte das Team von SOFTTAILOR professionell, hilfsbereit und kulant, so dass wir unsere internen Projekt-Ziele ebenso schnell wie erfolgreich umsetzen konnten.
Nach diesen durchgängig sehr positiven Erfahrungen mit SOFTTAILOR war es für uns keine Frage, dass wir SOFTTAILOR auch weiterhin als Dienstleister für Paketierungsaufgaben einsetzen wollten.
Gerne haben wir uns bereit erklärt, unsere durchweg positiven Erfahrungen mit SOFTTAILOR in Form dieser Referenz zu bestätigen. Darüber hinaus empfehlen wir SOFTTAILOR auch aktiv in unserem Kunden und Partner Netzwerk weiter.
Hamburg, 5/2015
Marcus Thiel, Projektleiter
Salzgitter Mannesmann Präzisrohr GmbH, Hamm (2012 bis heute)
MSI Paketierung (Windows 7 X64)
Unternehmen
Als führender europäischer Hersteller von kaltgezogenen nahtlosen und geschweißten Präzisionsstahlrohren und Produzent geschweißter maßgewalzter Präzisionsstahlrohre, bietet die Salzgitter Mannesmann Precision GmbH ein breites Lieferprogramm sowie außerordentliche Leistungen in Beratung, Vertrieb und Service mit viel Raum für intelligente Lösungen.
Projekt
Im Rahmen einer Umstellung der Software-Verteilung auf SCCM mussten verschiedene Anwendungen so paketiert, bzw. in ihrem Installationsverhalten so automatisiert werden, daß die entsprechende Anwendungs-Installation ohne manuelle Benutzereingaben erfolgen kann.
Für die Durchführung dieser Tätigkeiten wurde die SOFTTAILOR GmbH beauftragt.
Durch die SOFTTAILOR wurden verschiedenste Anwendungen paketiert (MSI Format), wobei u.a. auch verschiedene Office Versionen in angepassten Installationsausprägungen auf demselben Rechner kombiniert werden mussten.
Die SOFTTAILOR GmbH zeichnete sich dabei durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, flexible Umsetzungskompetenzen und Reaktionszeiten aus, die man als „Echtzeit-Kommunikation“ bezeichnen kann.
Der vereinbarte zeitliche Rahmen wurde dabei ebenso eingehalten wie die budget-technische Planung (Festpreispaketierung).
Die technische Ausführung der Arbeiten war professionell und einwandfrei!
Wir danken der Firma SOFTTAILOR GmbH ausdrücklich für die kompetente und zuverlässige Durchführung der Arbeiten und würden uns freuen, sie auch in Zukunft wieder beauftragen zu können.
Helmut Baum,
Projektleiter
WEMAG AG Schwerin (2012 bis heute)
MSI Paketierung (Windows 7 X64)
Die WEMAG ist ein bundesweit aktiver Energieversorger mit regionalen Wurzeln und Stromnetzbetrieb in Mecklenburg und der Westprignitz.
Sie ist verantwortlich für 14.000 Kilometer Stromleitungen, vom Hausanschluss bis zur Überlandleitung. Privat- und Gewerbekunden werden mit Strom, Erdgas und Netzdienstleistungen versorgt.
Bei der unternehmensweiten Umstellung auf Windows 7 wurde das Unternehmen Softtailor GmbH mit der Paketierung aller benötigten Fachapplikationen beauftragt. Die durchaus sehr individuellen Installationsroutinen wurden nach vorgegebenen WEMAG-Unternehmensrichtlinien umgesetzt. Des Weiteren sind die Flexibilität, kurze Reaktionszeiten und kompetente Durchführung der Paketierung zu erwähnen.
Ole Bartels,
technische Projektleitung
GAD Münster MSI (2010 bis heute)
Migration NetInstall Pakete » MSI (2010/11)
Software Paketierung (2010 bis heute)
Die GAD eG, Spezialist für Banken-IT, hat bei der Deutschen Apotheker- und Ärztebank (apoBank) bank21 als neues Bankenverfahren eingeführt und damit eines der größten IT-Projekte ihrer fast 50-jährigen Geschichte erfolgreich abgeschlossen. Rund 2.500 apoBank-Mitarbeiter am Hauptsitz in Düsseldorf und an mehr als 70 Standorten arbeiten jetzt mit dem neuen IT-Verfahren und vertrauen auf das Know-how der GAD als ihren IT-Full-Service-Provider.
Für die Migration der rund 150 Netinstall Pakete wurde hierfür
die SOFTTAILOR GmbH beauftragt.
Die zentrale Softwareverteilung der GAD eG erfolgt mit Hilfe von Tivoli.
Aus diesem Grunde war es nicht möglich die bestehenden NETINSTALL Pakete zu übernehmen, was widerum zur Folge hatte, dass alle Anwendungen komplett neu paketiert werden mussten, wobei das universelle MSI (Microsoft Windows Installer) Installations-Format für die neuen Installationsroutinen verwendet wurde, eine seit mehr als einem Jahrzehnt etablierte, zuverlässige und flexible Installationstechnologie von Microsoft.
Um die Migration der Softwarepakete erfolgreich umsetzen zu können, war es vorab erforderlich folgenden Tätigkeiten durchzuführen:
- Beschaffung der passenden Software
- Prüfen der Mainstreamfähigkeit in Bezug auf den Support des Herstellers
- Erstellen von entsprechenden Evaluierungs-Dokumenten, um z.B. auch Abhängigkeiten zu anderen Anwendungen erfassen zu können
Folgende Aufgaben wurden durch das Team der SOFTTAILOR GmbH durchgeführt:
- Aufsetzen einer entsprechenden Paketierungs- und Entwicklungsumgebung auf Basis von Wise Package Studio
- Entwickeln von Paketierungsrichtlinien für die Neupaketierung unter Berücksichtigung der bestehenden Verfahren, Strukturen und Vorgaben seitens der GAD
- Erstellen von Installationsanweisungen mit Hilfe der IT Spezialisten der apoBank für die zu migrierenden Anwendungen
- Erstellen von mehr als 150 MSI Paketen anhand der erstellten Installationsanweisungen
- Dokumentation der erstellten Pakete
- Ausführliche, 3-stufige Tests der entwickelten Pakete und Erstellen entsprechender Dokumentationen
- Umfassende Unterstützung des Kunden GAD bei allen anfallenden Aufgaben rund um das Thema Anwendungsmigration der apoBank Anwendungen (Kommunikation mit den Fachabteilungen und Herstellern, Koordination und Durchführung von Entwicklungs-, Test- und Abnahmeprozeduren, fachliche Unterstützung der GAD internen Fachabteilungen, u.v.m.)
- Durchführung des 2nd & 3rd Level Supports für die implementierten Anwendungen
Die SOFTTAILOR GmbH unterstützt die GAD auch weiterhin im Rahmen entsprechender Wartungsarbeiten.
Technische Projektleitung für die Migration der dezentralen Anwendungen:
Pascal Hölscher
GAD eG / Portfoliomanagement
Tel: 02 51 7133 – 01
Sehr geehrter Herr Birnstiel,
vielen Dank noch einmal für die großartige Unterstützung die Sie und Ihr Team uns gegeben haben.
Die Zusammenarbeit ist und war immer sehr konstruktiv und hochprofessionell.
Ich freue mich auf eine weiterhin erfolgreiche und langjährige Zusammenarbeit.
Gruß
Pascal Hölscher.
Auftragspaketierung von MSI Paketen
durch das Umwelt Bundesamt (2010)
Mitte 2010 beauftragte das Bundesumweltamt die SOFTTAILOR GmbH mit der Paketierung verschiedener Anwendungen im MSI Format.
Eine Rolle spielte dabei einerseits die einfache und flexible Möglichkeit der Beauftragung (modulare Preismodelle, Kosten je nach Komplexität der Anwendungspaketierung), andererseits die schnelle Reaktion und die zeitnahe Durchführung der Paketierungsaufträge.
Ansprechpartner für Auskünfte:
Herr Anders, Herr Baumeister
Telefon:0340 2103-0
